Amsterdam pakt misstanden aan: betere bescherming voor arbeidsmigranten met loket, wijkteams en klachtenknop

Door
Terug naar kennisbank

De gemeente Amsterdam zet een belangrijke stap om arbeidsmigranten beter te beschermen tegen uitbuiting, slechte huisvesting en dakloosheid. Met een nieuwe aanpak – bestaande uit een centraal informatiepunt, wijkteams en een digitaal meldpunt – wil de stad deze onmisbare groep werknemers beter ondersteunen en misstanden sneller aanpakken.

Waarom deze aanpak?

Arbeidsmigranten vormen een onmisbaar onderdeel van de Amsterdamse economie, benadrukt wethouder Rutger Groot Wassink. Toch worden ze nog te vaak het slachtoffer van malafide uitzendbureaus, slechte woonomstandigheden en schimmige constructies. Uit gemeentelijke cijfers blijkt dat zo’n 80% van de mensen die in Amsterdam op straat slapen arbeidsmigranten zijn, voornamelijk afkomstig uit andere EU-lidstaten zoals Polen, Roemenië en Spanje. Ook het aantal klachten over overbewoning en intimidatie door verhuurders is gestegen.

Arbeidsmigranten hebben vaak geen goede toegang tot hulp en informatie. Taalbarrières, een gebrekkige registratie en afhankelijkheid van werkgevers maken hen extra kwetsbaar. Daarom investeert de gemeente 2,8 miljoen euro in een pakket aan maatregelen.

Wat houdt de aanpak in?

De aanpak bestaat uit drie belangrijke onderdelen: Het Work in NL-punt (WIN-punt): een fysiek en digitaal informatiepunt waar arbeidsmigranten in hun eigen taal terechtkunnen met vragen over werk, wonen, zorg en hun rechten. Hier worden mensen direct geholpen of doorverwezen naar de juiste instantie. Dit punt opent in 2026. Wijkteams: een team van ervaringsdeskundigen en hulpverleners gaat actief de wijken in om contact te leggen, problemen te signaleren en uitleg te geven over rechten en mogelijkheden. Digitale klachtenknop: arbeidsmigranten kunnen eenvoudig meldingen doen over slechte woonomstandigheden, overbewoning, intimidatie of andere misstanden.

Daarnaast wil de gemeente beter registreren wie hier verblijft, werkgevers aanspreken op hun verantwoordelijkheid en extra aandacht geven aan kwetsbare groepen, zoals jonge migranten en vrouwen in onzekere situaties.

Het belang van goede huisvesting vooraf

Wat vaak onderschat wordt, is hoe belangrijk het is om vooraf duidelijke en betrouwbare afspraken te maken over de huisvesting. Veel arbeidsmigranten komen naar Nederland zonder te weten waar ze precies zullen wonen en onder welke voorwaarden. Hierdoor ontstaat een afhankelijkheidsrelatie met de werkgever of het uitzendbureau: wie zijn werk verliest, verliest vaak ook direct zijn woning – en belandt op straat.

Daarom is het zo belangrijk dat de huisvesting los staat van de arbeidsovereenkomst, met duidelijke en eerlijke wooncontracten.

Hoe helpt Lento.eu?

Lento ondersteunt werkgevers én arbeidsmigranten door vooraf transparantie te bieden over de huisvesting. Bij Lento.eu weten migranten nog vóór hun aankomst precies waar ze gaan wonen, onder welke omstandigheden en welke kosten daarbij horen. Wij zorgen ervoor dat huisvesting en arbeidsovereenkomst van elkaar gescheiden zijn, zodat arbeidsmigranten niet onnodig afhankelijk zijn van hun werkgever voor een dak boven hun hoofd.

Met eerlijke wooncontracten en duidelijke afspraken voorkomt Lento.eu dat mensen in een kwetsbare positie terechtkomen en draagt het bij aan een gezonde, duurzame werkrelatie. Zo helpen we arbeidsmigranten niet alleen aan werk, maar ook aan een veilige en stabiele basis om hun leven in Nederland op te bouwen.

|

ABU ondertekent landelijk convenant voor betere ondersteuning EU-arbeidsmigranten

|

Landelijk convenant voor EU-arbeidsmigranten ondertekend: wonen wordt belangrijker dan ooit

|

Nieuwe wetgeving voor uitzendbureaus: Wtta gaat in per 2027, arbeidsinspectie handhaaft vanaf 2028

Interesse in huren of verhuren via Lento?

We vertellen je graag meer. Laat je e-mail adres achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

hbspt.forms.create({ region: "eu1", portalId: "27053456", formId: "cb531f34-85ae-4d12-ae42-535b3cb51f6e" });